一部手机、一个阅读器、一张手机卡，中国电信河北石家庄分公司工作人员在其居住的太平洋在线xg111社区软墙旁“搭建”了xg111企业邮局一个最简易的营业厅，在这里为新冠疫情封控管理期间维持民生保障的工作人员办理紧急业务营业厅送华为手机 。
11月9日，中国电信石家庄分公司开发区工作群中接到用户的紧急求助营业厅送华为手机 。据了解，该用户是太平洋xg111一名快递工作人员，自新冠疫情形势再度严峻以来，一直承担着封控社区居民的生活物资配送职责，用户因手机不慎丢失，无法正常联系封控居民，满车的生活物资无法准时送达，现需紧急办理补卡业务。因疫情原因，营业厅无法正常营业，经过短暂沟通，开发区昆仑大街营业厅工作人员决定在其封控的社区软墙旁为快递人员办理补卡。就这样，一部手机、一个阅读器、一张手机卡，工作人员在其社区 “搭建”了一个临时营业厅，顺利为赶来的用户办理了补卡业务，自用户求助到手机卡的正常使用仅花费了30余分钟，切实为用户解了燃眉之急。
快递小哥再三表达感谢后便投入了紧张的配送工作中，而这个最简易的营业厅则会继续它的使命，想用户之所想，急用户之所急，持续地为用户送去温暖营业厅送华为手机 。
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