试简述企业内外部环境分析的操作步骤?

SWOT分析步骤

  强势——弱势——机会——威胁     从竞争角度看,对成本措施的抉择分析,不仅来自于对企业内部因素的分析判断,还来自于对竞争态势的分析判断。成本的强势——弱势——机会——威胁(SWOT)分析的核心思想是通过对企业外部环境与内部条件的分析,明确企业可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来,形成企业成本控制的不同战略措施。   SWOT分析基本步骤为:   (1)分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的,也可以相对竞争对手而言的。   (2)分析企业面临的外部机会与威胁,可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化,也可能来自于竞争对手力量与因素变化,或二者兼有,但关键性的外部机会与威胁应予以确认。   (3)将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配,形成可行的战略。   SWOT分析有四种不同类型的组合:   优势——机会(SO)组合、弱点——机会(WO)组合、优势——威胁(ST)组合和弱点——威胁(WT)组合。    优势——机会(SO)战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略,是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件,配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。   弱点——机会(WO)战略是利用外部机会来弥补内部弱点,使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会,但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会,可采取措施先克服这些弱点。例如,若企业弱点是原材料供应不足和生产能力不够,从成本角度看,前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升,而加班加点会导致一些附加费用。在产品市场前景看好的前提下,企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会,实现纵向整合战略,重构企业价值链,以保证原材料供应,同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点。通过克服这些弱点,企业可能进一步利用各种外部机会,降低成本,取得成本优势,最终赢得竞争优势。   优势——威胁(ST)战略是指企业利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本,给企业很大成本压力;同时材料供应紧张,其价格可能上涨;消费者要求大幅度提高产品质量;企业还要支付高额环保成本;等等,这些都会导致企业成本状况进一步恶化,使之在竞争中处于非常不利的地位,但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力,便可利用这些优势开发新工艺,简化生产工艺过程,提高原材料利用率,从而降低材料消耗和生产成本。另外,开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施,同时它可提高产品质量,从而回避外部威胁影响。   弱点——威胁(WT)战略是一种旨在减少内部弱点,回避外部环境威胁的防御性技术。当企业存在内忧外患时,往往面临生存危机,降低成本也许成为改变劣势的主要措施。当企业成本状况恶化,原材料供应不足,生产能力不够,无法实现规模效益,且设备老化,使企业在成本方面难以有大作为,这时将迫使企业采取目标聚集战略或差异化战略,以回避成本方面的劣势,并回避成本原因带来的威胁。SWOT分析运用于企业成本战略分析可发挥企业优势,利用机会克服弱点,回避风险,获取或维护成本优势,将企业成本控制战略建立在对内外部因素分析及对竞争势态的判断等基础上。而若要充分认识企业的优势、机会、弱点及正在面临或即将面临的风险;价值链分析和标杆分析等均等为其提供方法与途径。

企业内部环境分析的方法有哪些?

新进入某个行业的企业威胁大小,取决于现有的进入障碍,同时也取决于进入者所预料的行、Ik中现有竞争对手做出的反应。

2.现有竞争对手的分析 (1)现有竞争对手的数目。

市场上生产和销售同一产品的厂家越多,竞争就越激烈,行业利润会随竞争而下降。

(2)现有竞争对手的经营战略。

如果几家竞争对手从战略上特别重视该行业或市场上价格竞争程度很高,就会降低各个厂家的利润。

(3)竞争对手的产品差异化。

如果竞争对手产品差异化程度低,则行业或市场上价格竞争程度就高,从而降低各个厂家的利润。

(4)固定成本的高低。

当竞争对手固定成本高时,由于市场萎缩造成生产能力过剩,也会出现激烈竞争。

(5)行业成长过剩。

当整个行业日趋成熟时,行业成长变慢,导致为生存而产生的激烈竞争,利润下降。

那些实力较弱的厂家会遭到淘汰。

市场上各企业之问的竞争表现在产品、价格、质量、服务等各个方面,这种竞争影响企业目标的实现。

因此,竞争对手分析应是企业战略分析的最重要任务。

3.替代产品或服务威胁的分析 实际上,各行业中的所有企业都在与生产替代产品的企业进行竞争。

根据波特的理论,“替代产品通过规定某个行业内各企业可能获利的最高限价来限制该行业的潜在收益率”。

替代产...新进入某个行业的企业威胁大小,取决于现有的进入障碍,同时也取决于进入者所预料的行、Ik中现有竞争对手做出的反应。

2.现有竞争对手的分析 (1)现有竞争对手的数目。

市场上生产和销售同一产品的厂家越多,竞争就越激烈,行业利润会随竞争而下降。

(2)现有竞争对手的经营战略。

如果几家竞争对手从战略上特别重视该行业或市场上价格竞争程度很高,就会降低各个厂家的利润。

(3)竞争对手的产品差异化。

如果竞争对手产品差异化程度低,则行业或市场上价格竞争程度就高,从而降低各个厂家的利润。

(4)固定成本的高低。

当竞争对手固定成本高时,由于市场萎缩造成生产能力过剩,也会出现激烈竞争。

(5)行业成长过剩。

当整个行业日趋成熟时,行业成长变慢,导致为生存而产生的激烈竞争,利润下降。

那些实力较弱的厂家会遭到淘汰。

市场上各企业之问的竞争表现在产品、价格、质量、服务等各个方面,这种竞争影响企业目标的实现。

因此,竞争对手分析应是企业战略分析的最重要任务。

3.替代产品或服务威胁的分析 实际上,各行业中的所有企业都在与生产替代产品的企业进行竞争。

根据波特的理论,“替代产品通过规定某个行业内各企业可能获利的最高限价来限制该行业的潜在收益率”。

替代产品生产企业的威胁虽然比行业内主要竞争对手企业的威胁要小,但是会对企业的获利能力产生影响。

4.供应商力量的分析 企业生产所利用的各种生产要素的成本和可用性是关系企业战略优势的重要方面。

原材料、零部件、半成品、包装物乃至劳动力的成本高低以及来源渠道、可用性常受到企业和供应商之间关系的影响。

一个行业中如果五种力量都很强大,该行业的平均利润率将会很低。

如果这些力量较弱,该行业的平均利润水平将会很高,行业吸引力大。

另外,行业竞争的五种力量在行业发展的不同时期的表现不同,掌握五种力量在行业不同发展阶段的变化规律,对于企业制定有效的战略决策有着非常重要的作用。

5.顾客力量的分析 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。

它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。

有时还要分析顾客消费承受能力。

某一行业消费群体拥有较大的力量,往往能通过压低价格,要求提高质量与服务水平,以及利用卖方之间的竞争来影响行业的盈利。

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