常用的质量管理工具有哪些?

一、质量管理(汽车行业ISO/TS16949)有五大工具:

1、PPAP: Production part approval process,生产件批准程序

2、AQPQ: Advanced Product Quality Planing ,先期质量策划

3、FMEA: Potential Failure Mode and effects Analysis,潜在失效模式及影响分析

4、SPC: Statistical Process Control,统计过程控制

5、MSA: Measurement System Analysis,

二、质量管理常用工具和方法:

1、因果图(鱼骨图)

2、排列图

3、直方图

4、头脑风暴法

5、树图

6、过程决策程序图(PDPC)

7、网络图

8、矩阵图

9、亲和图

10、水平对比法

三、质量管理

1、质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。

2、朱兰对质量管理的基本定义:质量就是适用性的管理,市场化的管理。

3、费根堡姆的定义:质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。”

4、国际标准和国家标准的定义:质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。

质量管理五大工具好学吗?怎么看书看不懂,有点困难?

质量管理五大工具,也称品管五大工具。包括:1.统计过程控制(SPC,Statistical Process Control);2.测量系统分析(MSA,Measurement System Analyse);3.失效模式和效果分析(FMEA,Failure Mode & Effect Analyse);4.产品质量先期策划(APQP,Advanced Product Quality Planning);5.生产件批准程序(PPAP,Production Part Approval Process。

质量管理是我在国内一所本科学校教的一门课,上面是我在百度上找的。跟我以前教学的内容有一些差异,上面有些也不是很合理,有几个根本就不能简单的说是工具,根本就是个小的体系。

但其实我当时教这门课的时候我们的重点只放在了SPC统计控制,Quality planning 质量策划,其他的测量系统分析,失效模式和效果分析,生产件批准程序,只是讲了一些概念,并没有用很多的功夫。

当然我只是一个教学的,并没有什么实践经验,而且也是根据具体的教材,所以是不是这样的一套程序,教材不同,说法也是有一些差别的。

但是总体来说,但是讲的时候,统计控制着一部分就让学生们头大,因为里面涉及的数学和统计的东西,很多的孩子非常的缺乏,什么事正态分布都搞不清楚,自然说起来就非常的困难。其实这种东西说起来需要很多统计和管理学的基础知识,所以建议你先有一些数学和统计的基础,然后多讲教材读几遍,慢慢的读,多找基本教材对比着看。

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汽配行业用什么汽配管理软件比较好?

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