未来医院OA系统、医药OA系统应该具备的功能?

作为支撑医药卫生体制改革的“四梁八柱”之一,医疗信息化已进入快速发展阶段。数字化医院的建设需要不断优化内部的业务运作过程和IT支撑环境,实现精细化运营。

未来医院OA系统、医药OA系统应该具备的功能?

泛微通过HOA系统(Hospital Office Automation,简称HOA)建设,实现医院人、财、物、信息一体化管理,打通医务人员、行政人员与患者之间的联系,突破信息孤岛,支撑业务的快速响应,帮助医院达成精细化管理的目标。

(总体设计框架)

HOA系统通过业务整合、资源协同、信息共享、数据精准和流程优化满足医院现代化管理的需求。

这里简单介绍一下解决方案:

1、信息门户规划:将不同的用户、部门、信息和流程通过门户联系在一起,通过集成、定制、智能推送来实现企业各类资源的有效整合和最大化利用。

2、流程管理:流程就像人体的血脉,把相关的信息数据根据一定的条件从一个人/部门输送到其他人员/部门,得到相应的结果以后再返回到相关的人/部门,提升医院的运营效率。

3、流程应用库:HOA系统中的表单模型库,帮助用户快速建立流程审批,可按需自定义,操作功能完善、严谨,符合政务办公特性。

4、流程处理过程:流程处理人可选择,处理过程可视化,保留了传统签批方式,实现办公透明化。

5、智能审批助手:可智能关联流程审批相关信息、流程当前的办理时效及流程的制度与文件,提高办公效率。

6、多端同步处理:移动端自动同步PC端的流程,并且自动套用格式,美观;智能消息化流程推送,将流程处理与移动端的IM消息结合实现流程的消息化处理。

7、流程绩效统计

流程处理量的分析:以优化服务为目的的流程统计分析,帮助用户优化流程审批效能、速度,针对性的强化工作执行情况统计。

流程的效能分析:以解决问题为重点,加强政务治理体系,全面的进行工作流程的审批、流转、办理、督办等分析。

8、综合业务管理:泛微HOA系统通过结合医院独特的业务(如不良事件管理、医德医风管理、综合行政管理、),帮助医院进行信息化管理。

9、综合行政管理:通过泛微HOA系统来对综合行政管理工作(如公文、会议、个人日程、车辆、资产、知识管理、移动应用、移动门户、移动报表等)进行全方位的沟通、协调和运转,促使医院更加科学、规范的运作。

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