“退休后身体不好，腿脚不便，儿子怕我无聊，就给我买了智能手机，可我经常和几个老朋友打打牌、逗逗鸟，根本用不着它华为手机拨号键旁边 。去年，儿子在大城市安了家，今年我那大胖孙子出生了，我这啊就想多见见孙子。我对智能手机没有什么特殊要求，就是能让我通过视频见见大孙子就行。可那些手机软件功能太多，操作太复杂，我记住后面就忘记前面，还经常蹦出来很多弹窗，我根本就无法操作。每次想视频通话了，还要麻烦邻居家的太平洋在线下载年轻人帮忙。”家住江苏省南通市海安黎明社区的李阿姨说起闹心事就有倒不完的苦水，“这个就非常适合我们这些腿脚不便的老年人，不用那么多操作，和平时打电话一样，你xg111net企业邮局太平洋在线xg111一说我就会了，我现在想和孙子视频了，就直接拨儿子的手机号就行了，再也不用找其他人帮忙了。” 李阿姨为自己心愿达成逢人便夸。
给李阿姨带来惊喜的，就是南通移动推出的“高清视频通话”业务华为手机拨号键旁边 。该业务和老年人多年来养成的拨号习惯完全兼容，一经推出，很多老年人立刻成了它的忠粉，它“不用APP” “不用流量”“不用小程序”“不用加好友”，只需在拨打电话时，按下正常拨号键旁边的“视频通话”键即可。
据南通移动网格经理马玉介绍，一代人有一代人的幸福，很多老年人在退休后，都找到了自己的生活乐趣，他们并不一定非要在繁复的手机APP中寻找自己的寄托，但是，随着年轻人忙于工作，空巢老人越来越多，他们对与子女或孙辈的视频通话需求越来越多华为手机拨号键旁边 。现在的“视频通话”都是依托第三方APP，虽然功能强大，但对于老年人来说，操作太过复杂，令很多老年人望而却步。南通移动的“高清视频通话”可以很好地解决老年人的痛点，新技术适应了老年人的习惯，而不是让老年人去适应新技术，所以得到了广大老年人的欢迎。
近年来，社会生活快速进入智能化、信息化、数字化时代，帮扶老年人一起赶上社会发展潮流，跨过数字鸿沟，共享信息发展成果，成为基层工作面临的新课题华为手机拨号键旁边 。南通移动积极践行企业社会责任担当，不断提升适老化服务水平，多举措搭建适老化服务体系，帮助老年人跨越数字鸿沟，畅享数智生活。
